삼성에어컨 서비스센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겠습니다. 우리나라는 4계절이 뚜렷하기 때문에 냉방과 난방이 모두 필요한 나라입니다. 그러다 보니 여름철 에어컨을 사용하더라도 가을이나 겨울철에는 사용을 하지 않기 때문에 여름철에 다시 사용하고자 하는 경우 문제가 발생하는 경우가 더러 있습니다.
이러한 경우에는 서비스센터에 전화해서 상담을 받아보는 것이 중요한데요. 만약 상담을 통해서 문제 해결이 가능한 경우라면 다행이지만 심각한 고장인 경우에는 출장서비스를 부를 수밖에 없습니다. 이번글에서는 삼성에어컨 서비스센터 전화번호 및 출장서비스 예약 방법을 자세히 정리해 드리도록 하겠습니다.
삼성에어컨 서비스센터 전화번호 및 출장서비스 예약 방법
목차
삼성에어컨 서비스센터 전화번호
삼성에어컨 서비스센터 이메일 상담
삼성에어컨 서비스센터 출장서비스 예약
삼성에어컨 서비스센터 전화번호
삼성에어컨 서비스센터 전화번호와 전화상담 예약 방법은 아래 내용을 확인하시기 바랍니다.
- 삼성에어컨 서비스센터 전화번호 : 1588-3366
만약 상담원이 고객에게 전화를 걸어주는 전화상담예약을 하고 싶으시다면 아래를 링크를 통해 이동하시기 바랍니다.
전화상담 예약 페이지에 방문하시면 위와 같은 페이지를 볼 수 있습니다. 첫번째 제품 및 증상 선택에서 모델명 코드를 입력창에 입력합니다. 이후 하단에서 제품 분류를 선택합니다.
상세 증상에 에어컨 고장증상에 대한 내용을 자세히 입력합니다. 이후 고객정보에 성명과 전화번호, 전화번호 확인을 입력하시고 하단의 개인정보 수집 및 이용동의에 동의함을 체크합니다. 마지막으로 하단 [예약 가능일 조회하기]를 클릭하시고 상담을 원하는 날짜와 시간대를 선택하시면 전화상담 예약이 완료되니 직접 확인해 보시기 바랍니다.
삼성에어컨 서비스센터 이메일 상담
전화통화가 어려우신 분은 이메일 상담을 이용해도 효율적이 될 수 있습니다. 이메일 상담을 원하시면 아래 링크를 방문하시기 바랍니다.
이메일 상담 페이지에 도착하시면 위와 같은 페이지를 볼 수 있습니다. 로그인이 필요하므로 [삼성 계정으로 로그인] 버튼을 클릭하시거나 가입 전이라면 하단의 [삼성계정 가입]을 클릭합니다. 로그인은 가입된 이메일 또는 전화번호와 비밀번호를 입력하시거나 구글 계정으로 연동하여 로그인이 가능합니다. 여기에서는 구글 계정으로 로그인을 해보도록 하겠습니다.
구글 계정 로그인을 진행하면 2단계 인증을 통해 스마트폰으로 인증번호가 발송됩니다. PC에 도착한 인증번호를 입력하면 로그인이 완료됩니다. 이후 이메일 상담 우측의 [글쓰기] 메뉴를 클릭합니다.
제품선택 페이지에서 모델명코드를 입력하고 제품 분류를 선택합니다. 문의 입력에서 알림톡/SMS수신, 이메일수신을 체크하시면 답변 내용을 받아보실 수 있습니다. 제목과 상담 내용을 입력합니다. 첨부파일이 있으신 경우 우측의 추가버튼을 클릭하여 사진을 업로드합니다. 하단의 등록 버튼을 클릭하시면 이메일 문의가 완료됩니다.
삼성에어컨 서비스센터 출장서비스 예약
삼성에어컨 서비스센터 출장서비스를 예약하시려면 아래의 페이지로 이동하시기 바랍니다.
출장서비스 예약 페이지에서 제품의 모델명코드를 입력하시고 제품 분류를 선택합니다. 상세증상에 고장 증상에 대한 상세한 내용을 입력합니다. 첨부파일이 있는 경우 우측의 추가버튼으로 이미지를 추가할 수 있습니다. 이후 아래의 구입시기를 선택합니다.
고객정보에서 전화번호, 전화번호 확인을 입력하시고 주소검색을 클릭하여 주소 입력 후 상세주소는 직접 입력합니다. 하단 개인정보 수집 이용 동의에 동의함을 표시하시고 [예약 가능일 조회하기]를 클릭하여 원하시는 날짜와 시간대를 선택하시면 접수가 완료됩니다. 출장비는 6월부터 8월까지 기본 출장비가 3만 원이며 그 이외의 달은 2만 원이 부과됨도 기억하시기 바랍니다.
오늘은 삼성에어컨 서비스센터 전화번호 및 출장서비스 예약 방법에 대해 자세히 알아보았습니다. 여름철에 에어컨에 문제가 생기면 생활에 많은 지장이 생기므로 미리미리 점검이나 수리를 받아보시기 바랍니다.
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